ADRESSE
Stengårdsvej 12,
4871 Horbelev
Klinikken ligger i naturskønne omgivelser og du kan parkere lige ved døren.
Afbud skal ske senest dagen før kl. 16.00 på mail, sms eller telefon 2853 8358.
Telefontid mellem 12.30 – 13.30.
Er jeg ikke er ved telefonen, vender jeg tilbage, så snart det er muligt. Læg en besked med navn og nummer. Alternativt kan du sende mig en mail på kontakt@charlotterasmussen.com
BETINGELSER & FORVENTNINGER
Alle aftaler er bindende.
AFBUD
Skal ske senest dagen før kl. 16.00 på telefon, sms eller mail. Ved afbud efter kl. 16.00 eller udeblivelse faktureres det fulde beløb for aftalte konsultation. Det sker, for at jeg kan planlægge min tid mest hensigtsmæssigt.
KLIPPEKORT
Betales før jeg begynder på opgaven. Klippekortet udstedes til den enkelte person og kan ikke overdrages eller sælges til andre. Ubrugte klip refunderes ikke.
Du kan til enhver tid få oplyst, hvor mange timer, du har tilbage på klippekortet. Det er dit eget ansvar at holde øje med dit forbrug. Minimums klip er 60 minutter.
Klippekort udløber et år efter faktureringsdatoen. Det gælder alle ydelser minus digitale produkter.
MAIL
Kan forventes besvaret indenfor 24 timer.
Du kan til enhver tid få oplyst mine ferieplaner, ligesom jeg opretter feriesvar på telefonsvarer og mail, når jeg har ferie, så du automatisk bliver orienteret om, at jeg pt. er indisponibel, når du kontakter mig.
BETALING
Du kan betale med Mobile Pay eller over netbank. I min onlineshop kan du betale med Dankort eller PayPal konto. Betalingsfrist 8 dage på alle produkter (undtagen køb i webshop, hvor betalingen finder sted med det samme).
FOREDRAG & FORLØB
Alle priser er inkl. moms. Foredrag, firma arrangementer og forløb, der aflyses mindre end 20 dage, før de finder sted, faktureres med 50 % af beløbet. Foredrag, firma arrangementer og forløb, der aflyses mindre end 10 dage før, faktureres med 100 % af beløbet.
MÅL
Aftales individuelt og foregår i et samarbejde mellem dig og mig.
HØJESTE AKTIVITETSNIVEAU
Det er et fælles ansvar at holde gang i en god og sund proces. Vi aftaler fra gang til gang, hvilke opgaver du med fordel kan udføre. Jo mere opmærksomhed du giver dit forløb, jo hurtigere vil du opnå fremgang, selvindsigt og balance.
FORBERED DIG
Brug tid på at forberede dig på inden en konsultation, så du ved, hvad du har brug for. Det er dit ansvar, at du fortæller om det, du mærker og får spurgt om det, der er relevant for dig. Vis mod og tag fat også om svære emner, så vi ikke spilder vores tid med overfladisk snak om mindre vigtige emner.
ANSVAR
Ansvaret for at løse aftalte opgaver og optimere dit helbred, er dit. Der er ingen garanti for, at du slipper af med dine symptomer, men det er naturligvis det mål, vi arbejder hen imod. Vi evaluerer løbende, om du oplever fremgang.
FORTROLIGHED & DISKRETION
Hvad vi taler om, er fortroligt og behandles med diskretion. Jeg fører journal til eget brug, overholder GDPR og relativer om tavshedspligt.
Vær engageret – tag hånd om det, vi aftaler – og opnå det, du ønsker!
Med ønske om et rigtig godt samarbejde
Cand.pæd.psyk, stresscoach og undervisningskonsulent
Charlotte Rasmussen
